A Associação Nacional dos Peritos Médicos Federais (ANMP) diz que a substituição parcial das perícias médicas presenciais pelo sistema eletrônico Atestmed, implementado em julho de 2023, contribuiu de forma significativa para o aumento da fila de espera do INSS. São cerca de 2,7 milhões de pessoas aguardando, o dobro do que ocorria há um ano.
Segundo a associação, a ferramenta, criada para agilizar o atendimento, gerou volume expressivo de solicitações de auxílio-doença, sem o respaldo técnico da perícia médica federal.
Dados da ANMP mostram que a medida resultou em aumento de 30% no número de pedidos e elevou a taxa de concessão de benefícios de 60% para 68%. “O Atestmed foi concebido para facilitar o acesso, mas, na prática, fragilizou os mecanismos de controle em um momento em que o sistema já enfrentava limitações operacionais importantes”, explica Luiz Carlos Argolo, presidente da ANMP.
Para a entidade, é necessário fortalecer protocolos de auditoria, recuperar a capacidade operacional da perícia presencial e promover maior estabilidade tecnológica na rede previdenciária.
A infraestrutura digital do instituto tem enfrentado problemas. Entre agosto de 2023 e dezembro de 2024, os sistemas da Dataprev, responsável pela tecnologia da informação da autarquia, tiveram diversos momentos de instabilidade.
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